Delivery
Chính Sách Giao Hàng
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Vui lòng đọc kỹ chính sách giao hàng dưới đây để hiểu rõ hơn về quy trình giao hàng của chúng tôi:
1. Phạm Vi Giao Hàng
- Chúng tôi giao hàng toàn quốc, bao gồm tất cả các tỉnh thành tại Việt Nam.
- Một số khu vực vùng sâu, vùng xa có thể có thời gian giao hàng lâu hơn.
2. Thời Gian Giao Hàng
- Thời gian xử lý đơn hàng: 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn đặt hàng.
- Thời gian giao hàng dự kiến:
- Khu vực nội thành: 2-3 ngày làm việc.
- Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc.
3. Phí Giao Hàng
- Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên trọng lượng của đơn hàng và địa chỉ nhận hàng.
- Chúng tôi có chính sách miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ [số tiền cụ thể] trở lên.
4. Quy Trình Giao Hàng
- Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc tin nhắn về tình trạng đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
- Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình qua [đường link theo dõi đơn hàng/ ứng dụng theo dõi].
5. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng
- Chúng tôi cam kết sản phẩm giao đến tay khách hàng còn nguyên vẹn và đúng với mô tả trên website.
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm và tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.
6. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [địa chỉ email của bạn]
- Số điện thoại: [số điện thoại của bạn]