Return
Chúng tôi mong muốn bạn hài lòng với các sản phẩm mà bạn đã mua. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của mình, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trả hàng và hoàn tiền theo các điều khoản sau:
1. Điều Kiện Trả Hàng
- Sản phẩm phải được trả lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không hư hỏng và còn trong bao bì gốc.
- Quý khách phải cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc bằng chứng mua hàng khi trả sản phẩm.
2. Các Sản Phẩm Không Áp Dụng Trả Hàng
- Các sản phẩm khuyến mại, giảm giá đặc biệt.
- Các sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu riêng.
- Các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không còn trong tình trạng ban đầu.
3. Quy Trình Trả Hàng
- Liên hệ với chúng tôi qua [địa chỉ email/ số điện thoại] để yêu cầu trả hàng.
- Gửi sản phẩm về địa chỉ: [Địa chỉ công ty bạn].
- Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm khi nhận được và thông báo cho bạn về tình trạng chấp nhận trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
4. Chính Sách Hoàn Tiền
- Nếu yêu cầu trả hàng được chấp nhận, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 14 ngày làm việc.
- Chi phí vận chuyển trả hàng sẽ do quý khách chịu trách nhiệm trừ khi sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do chúng tôi.
5. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách trả hàng và hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [địa chỉ email của bạn]
- Số điện thoại: [số điện thoại của bạn]